教研智能化：那些大力做教研的在線教育機構(gòu)，教育企業(yè)都在想什么?
隨著新冠疫情進入常態(tài)化防控階段，全國各地學校陸續(xù)復學。復學后學生的學習如何與在線學習有效銜接，成為擺在每個教師、每所學校面前的問題。如何提高線上教學質(zhì)量？區(qū)域內(nèi)各校學生學習基礎有差異，怎么才能做到教學的有效性？這些都是‘云教研’重點要解決的問題。做教研很簡單嗎?面對新情況、新問題，不是一個教師或一所學校單打獨斗就能解決的。校際之間的研討、區(qū)域之間的互動顯得尤為重要。而“線上教研”呈現(xiàn)出的一些特點，對促進區(qū)域教育發(fā)展起到舉足輕重的作用。
文|藍小鯨
過去，大家提到教研，免不了“老三件”。
第一件就是“批課”，業(yè)內(nèi)俗稱“磨課”。對于新老師來說是一場異常痛苦的過程，你在臺上講，底下三五個老師在惡狠狠地批評，這里不對、那里不合適。批評的重點主要集中在上課的狀態(tài)和解題的思路，是否能調(diào)動學生的學習積極性以及解題方法是否正確。
第二件是“出教參”，也就是出參考書。參考書既有給學生用的，也有給老師用的。老師從教參中獲取講課方法、課程重點。學生則通過參考書學習考試重點，規(guī)劃學習側(cè)重點。
第三件是商討“教案”，更多時候的呈現(xiàn)形式是“板書”或者“PPT”。但這個事情對于大部分老師來說，實行的效果并不是很好，因為很少有老師會按著商討出來的教案走，每個老師都有一套自己邏輯，其所針對的學生也有不同的知識點掌握需求。
如今，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，教研的形態(tài)也發(fā)生了根本性變化。新形態(tài)下的在線教研相較于傳統(tǒng)教研，拓展的不僅僅是邊界，還有深度。
首先發(fā)生變化的就是教研實力上的增強。過去的線下教育機構(gòu)，由于受制于成本、地域和資本的限制，很少有機構(gòu)有實力組建自己專業(yè)的教研團隊。但是互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)，徹底改變了這一態(tài)勢。最明顯的變化就是在線教育讓受教用戶可以“無限制”擴張，公司發(fā)展也不再受束縛。資本也逐漸向在線教育領域頭部公司集聚，公司有更多的錢去做充實自己實力的事情，比如說耗錢、耗時、耗人力的教研。
其次就是大數(shù)據(jù)及智能技術的應用讓教研成果更加科學。教學的過程是一個帶有明顯個人化色彩和特點的行為，大部分老師并沒有創(chuàng)造內(nèi)容，他們只是創(chuàng)造了不同的教學演繹方式。在這樣一個過程中，能力強的老師會將相同的知識演繹的栩栩如生，能力較弱的老師則會出現(xiàn)照本宣科，而這種能力很大程度上來自于“經(jīng)驗教學”。在線教育的出現(xiàn)，讓整個教學環(huán)境有了大數(shù)據(jù)的支撐，什么樣的講課方式更加吸引人、什么樣的課件讓學生更加便于理解以及學生的薄弱項都有哪些等等都會出現(xiàn)在“后臺”。有了大數(shù)據(jù)，教研的過程成為一個高效、精進的過程，再配合AI等智能技術，形成教研的“通用法則”，指導教研工作。
最后就是評價主體的改變。教研由過去的“如何給學生傳授更多的知識”到“如何針對每一個學生的特點提供精準的教學服務”。教研的服務屬性逐漸成為在線教育的特點。傳統(tǒng)的教研成果可能僅僅產(chǎn)出的是一本書;而互聯(lián)教育時代，產(chǎn)出的可能是一個擁有標準化系統(tǒng)服務的APP，學生的體驗和效果，成為教研評價的主體。
那么為了適應這三種變化，教育企業(yè)都是如何對教研進行探索的呢?我們給在線教育教研總結(jié)出了在線化、數(shù)據(jù)化和智能化三個階段，基本涵蓋了在線教育教研發(fā)展至今的歷程。
01.教研在線化提升效率
在線教育依托互聯(lián)網(wǎng)屬性，將優(yōu)秀教師、教研人員的多年教學經(jīng)驗、教師間的交流心得、復盤總結(jié)等教研數(shù)據(jù)檔案化，教研員和老師可隨時查看所有教研評論和聽課筆記等內(nèi)容。通過在線教研，打破了傳統(tǒng)教研面對面的方式，突破了在場地、時間等方面的局限，不僅降低了人員和組織成本，更有助于提供差異化、跨越性的教師成長環(huán)境，徹底開拓了教研體系的視野邊際，實現(xiàn)教研效率的提高。
新東方的老師每周都會安排固定的時間在不同的校區(qū)進行教研，而且還會在線上直播的真實課堂中進行線上教研。因為在線課堂上的孩子來自全國各地，所以要根據(jù)每個地域的實際情況進行教研。而好未來則推出未來學校2.0創(chuàng)新計劃，開放好未來數(shù)據(jù)平臺，供中小機構(gòu)參考交流教學教研課件。
02.教研數(shù)據(jù)化助推教育本地化
數(shù)據(jù)化探索階段，一些在線教育機構(gòu)搭建了精準的學習者模型構(gòu)建體系，全程追蹤學習者在實際學習行為中的數(shù)據(jù)。通過分析學習者的知識結(jié)構(gòu)掌握情況、注意力類型、學習情緒、個性特長、學習需求以及社交網(wǎng)絡、互動類型等內(nèi)容，從而為教研提供規(guī)律畫像。與學生大數(shù)據(jù)同樣重要的還有各地學情考情數(shù)據(jù)庫，針對不同地域教材、教學內(nèi)容之間的差別進行標準化解決，利用龐大的數(shù)據(jù)庫，找出共性，推動教育“本地化”的實施。
其中學而思的模式值得借鑒。學而思通過研發(fā)全學科教學處方，對每個年級、不同學習程度學生的教學，實現(xiàn)了教師授課模板、課堂流程、例題選擇和教學內(nèi)容的標準化，最大程度的解決了二三線城市缺乏成熟個性化教師的問題，真正把來自北京最核心的教學經(jīng)驗，直觀、詳細的傳授到合作機構(gòu)每一位老師的手上，針對每個工作崗位和流程，制定了更為全面的標準化手冊和工具箱，配合完善的培訓和考評體系，在二三線城市復制一個個步調(diào)一致的教學中心。
“大數(shù)據(jù)和AI幫我們打開了學習過程的‘黑匣子’，學生學習的數(shù)據(jù)經(jīng)過分析與處理，形成數(shù)字畫像，極大地提高學習評價的準確性、科學性和實用性。”好未來CEO張邦鑫認為，用大數(shù)據(jù)推動教育的因材施教，是教育的發(fā)展方向。
03.教研智能化賦能個性化
“個性化”一直是教育追求的終極目標。從龐大的數(shù)據(jù)庫中篩選出針對不同學生進行練習的題目和難易題占比組成課件，最終實現(xiàn)專業(yè)化課程設計、個性化分層教學精確化考點覆蓋，為每一個學生打造個性化學習方案，生成極致個性化的精準題目推送，是現(xiàn)階段在線教育企業(yè)發(fā)力重點。
在掌門教育聯(lián)合創(chuàng)始人吳佳峻看來，進入智能化探索階段，在線教研最重要的目的就是為個性化教學賦能，真正實現(xiàn)教研產(chǎn)品標準化、規(guī)?；a(chǎn)出。通過智能題庫、智能課件共同發(fā)力，掌門教育已經(jīng)將構(gòu)思、制作、應用、校驗、優(yōu)化的教研全鏈路思維貫穿到教研工作整個流程中。以全局宏觀把控出發(fā)，對教研產(chǎn)品制作過程進行拆解，通過流程化處理過程以及智能技術的賦能加持，實現(xiàn)教研產(chǎn)品生產(chǎn)制作的精細化、標準化和動態(tài)優(yōu)化。
整體上看，在線教育的教研正逐漸朝著高效化、系統(tǒng)化、智慧化的方向發(fā)展。這種趨勢不僅是廣度的提升，更多的是深度上的探索，其最終的目的是為了構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。那么為何眾多教育頭部企業(yè)不約而同地將教研作為企業(yè)的核心競爭力呢?
一方面，好的教研對于教育企業(yè)來說，是一種難以攻破的行業(yè)壁壘。從優(yōu)質(zhì)資源的收集、梳理教學邏輯、再到打磨教學和授課方式，是一項漫長又精細的工作，需要企業(yè)們長期投入，才能呈現(xiàn)效果。內(nèi)容的積淀可以形成教育企業(yè)獨有的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢也會形成企業(yè)特有的品牌調(diào)性和口碑，并且持續(xù)性的將優(yōu)質(zhì)教研內(nèi)容傳遞下去，一般的新興教育機構(gòu)很難突破。并且可以很好的規(guī)避教師“出走”的風險，形成好教研帶著老師走，而不是老師帶著公司走。
另一方面，好的教研可以保證教育企業(yè)教學水平。過去，由于教育行業(yè)的特殊性，教育企業(yè)很難用“標準化”來解決教育的“個性化”問題。如今隨著信息化和智能化時代的到來，教育產(chǎn)品的規(guī)模“個性化”已經(jīng)成為現(xiàn)實，學生學習效果可以得到很好的保障。
不過，做好教研并不簡單。對企業(yè)的資金實力、科研實力和人才實力都有著非常高的要求。如果將教育公司比作一棵樹的話，師資、課價以及各種廣告都僅僅只是“四季輪回”的葉子，教研才是支撐起這顆大樹的根基。教育企業(yè)要做的就是不斷打磨自己的教研水平，強本固基，因為企業(yè)的發(fā)展沒有完成時，只有進行時。同樣，對于“教研”也是。
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